Polityka prywatności
Serwis Specjały Regionalne dla firm
Wersja z 4 listopada 2026 r.
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych jest Arkadiusz Szymczak Specjały, ul. Płochocińska 195, 03-044 Warszawa, NIP 8471024033, REGON 790161091, dalej „Administrator”.
- Obsługa zapytań i zamówień: zamowienia@specjalyregionalne.pl.
- Kontakt ogólny: biuro@specjalyregionalne.pl.
- Sprawy dotyczące danych osobowych: rodo@specjalyregionalne.pl.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. W sprawach prywatności można kontaktować się bezpośrednio pod wskazanym adresem e-mail lub korespondencyjnie na adres Administratora.
2. Jak działa Serwis
Serwis prezentuje ofertę dla firm, w szczególności rogale świętomarcińskie oraz paczki i kosze firmowe. Formularz służy przesłaniu zapytania i uzgodnieniu oferty. Wysłanie formularza samo w sobie nie zawiera umowy i nie rezerwuje produktów. Warunki zamówienia potwierdzamy w dalszym kontakcie.
Na obecnym etapie Serwis nie udostępnia kont klientów, koszyka ani płatności internetowych. Zapytania można przesyłać bez rejestracji i bez zgody na opcjonalne cookies.
3. Zakres danych
- Zapytanie: nazwa firmy, e-mail, telefon, wybrana oferta oraz — jeśli zostaną podane — osoba kontaktowa, orientacyjna ilość i treść wiadomości.
- Dalsza obsługa: ustalenia dotyczące produktów, ceny, terminu i miejsca realizacji; dane niezbędne do potwierdzenia zamówienia, rozliczenia lub reklamacji, w tym NIP i adres, jeżeli są potrzebne.
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, czas żądania, adres odwiedzanej strony, logi bezpieczeństwa oraz dane niezbędne do wykrywania spamu i błędów.
- Ustawienia prywatności: zakres wyboru cookies, losowy identyfikator wyboru, data zapisu oraz wersja zasad. Historia wyborów nie zawiera treści formularza ani adresu IP.
- Pomiar kampanii: po odpowiedniej zgodzie parametry źródła wejścia i identyfikator kliknięcia reklamy mogą zostać dołączone do zgłoszenia lub wykorzystane przez skonfigurowane narzędzia pomiarowe.
Prosimy nie wpisywać do wiadomości danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o zdrowiu, ani danych innych osób, które nie są potrzebne do obsługi sprawy.
4. Cele i podstawy przetwarzania
| Cel | Podstawa |
|---|---|
| Przygotowanie oferty i działania przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą; wykonanie zawartej umowy. | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO. |
| Kontakt z przedstawicielem lub pracownikiem firmy, prowadzenie korespondencji i uzgadnianie współpracy. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes polegający na obsłudze kontaktów biznesowych. |
| Wykonanie obowiązków dotyczących dokumentów sprzedaży i rozliczeń, jeżeli dojdzie do zamówienia. | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny. |
| Zapewnienie działania Serwisu, ochrona przed spamem, diagnostyka i bezpieczeństwo. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes polegający na ochronie usług i danych. |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz wykazanie przebiegu uzgodnień i wyborów prywatności. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes Administratora. |
| Opcjonalna analityka i pomiar skuteczności reklam, jeśli takie narzędzia zostaną uruchomione. | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, wraz z wymaganą zgodą na zapis lub odczyt informacji w urządzeniu zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej. |
Wysłanie zapytania nie zapisuje do newslettera i nie oznacza zgody na niezwiązane z nim działania marketingowe.
5. Dobrowolność i źródło danych
Dane otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od osoby kontaktującej się z nami. Jeżeli kontakt prowadzi przedstawiciel firmy, dane dotyczą tej osoby oraz reprezentowanego podmiotu. W toku współpracy możemy otrzymać dane osoby wyznaczonej do kontaktu od reprezentowanej firmy.
Podanie danych jest dobrowolne. Nazwa firmy, e-mail i telefon są wymagane do przesłania formularza i sprawnej obsługi zapytania. Pozostałe pola są opcjonalne. Bez danych potrzebnych do kontaktu możemy nie mieć możliwości przygotowania lub przekazania oferty.
6. Przechowywanie i odbiorcy danych
Zapytania zapisujemy w bazie Serwisu i przesyłamy pocztą elektroniczną do osób upoważnionych do ich obsługi.
Z danych mogą korzystać upoważnieni pracownicy i współpracownicy oraz dostawcy usług niezbędnych do obsługi sprawy: Hostinger — hosting, nazwa.pl — poczta elektroniczna, a także podmioty świadczące wsparcie IT, usługi księgowe, prawne, kopii zapasowych lub realizacji dostawy, w zakresie potrzebnym do ich zadań. Dane mogą być udostępniane uprawnionym organom, jeżeli wynika to z przepisów.
7. Analityka, reklamy i transfery danych
Obecnie nie korzystamy w Serwisie z Google Analytics ani narzędzi pomiarowych Google Ads. Jeżeli je wprowadzimy, poprosimy o zgodę przed ich uruchomieniem.
Aktualny zakres narzędzi i plików opisuje również polityka cookies. W każdej chwili można otworzyć ustawienia prywatności przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce.
Miejsca przetwarzania danych przez dostawców hostingu i poczty wynikają z zawartych z nimi umów i konfiguracji usług. Jeżeli realizacja usługi wiąże się z przekazaniem danych poza EOG, wymagane są zabezpieczenia określone w RODO, takie jak właściwa decyzja o adekwatności lub standardowe klauzule umowne. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać od Administratora.
8. Okresy przechowywania
- Zapytania i korespondencja: przez czas obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do wykazania ustaleń oraz ochrony przed roszczeniami, z uwzględnieniem właściwych terminów przedawnienia. Dane, które nie są już potrzebne, podlegają usunięciu lub ograniczeniu zakresu.
- Dokumentacja zamówień i rozliczeń: przez okres realizacji i dalsze okresy wymagane przepisami lub potrzebne do obsługi reklamacji i roszczeń.
- Logi techniczne: przez okres potrzebny do diagnostyki, ochrony usług i wyjaśniania incydentów, zgodnie z konfiguracją usług; materiał dotyczący konkretnego incydentu może być zachowany do zakończenia sprawy.
- Ustawienia cookies w przeglądarce: do 180 dni, do zmiany wersji zasad albo do usunięcia plików przez użytkownika.
- Historia wyborów cookies: standardowo 365 dni od danego zapisu, następnie jest okresowo usuwana. W zgłoszeniu może zostać zapisany identyfikator wyboru i zakres udzielonych zgód.
9. Prawa osoby, której dane dotyczą
Na zasadach określonych w RODO przysługuje prawo dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz — w odpowiednich przypadkach — przenoszenia danych. Można wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Odmowa opcjonalnych cookies nie blokuje kontaktu ani formularza.
Wnioski można przesyłać na rodo@specjalyregionalne.pl. Dla ochrony danych może być potrzebne potwierdzenie tożsamości w zakresie odpowiednim do wniosku. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Decyzje automatyczne i bezpieczeństwo
Nie podejmujemy wobec użytkowników wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki. Przygotowanie oferty i potwierdzenie realizacji wymagają kontaktu z obsługą. Stosujemy środki ochrony danych odpowiednie do charakteru usług, w tym ograniczenia dostępu i zabezpieczenia komunikacji.
11. Zmiany dokumentu
Polityka może być aktualizowana po zmianie funkcji Serwisu, dostawców lub zasad przetwarzania. Aktualna wersja jest dostępna na tej stronie. Istotna zmiana celów opcjonalnego pomiaru wymaga ponownego wyboru zgód.